RAKENNUSLASIN VASTAANOTTOA, KÄSITTELYÄ, VARASTOINTIA, KULJETUSTA JA REKLAMOINTIA KÄSITTELEVÄT OHJEET SEKÄ ERISTYSLASIELEMENTTEJÄ KOSKEVAT TAKUUEHDOT
1
SUOMEN TASOLASIYHDISTYS RY. 01.05.2000
1. YLEISTÄ
1.1
Lasin erityisominaisuuksia
ovat mm. sen iskunkestämättömyys
sekä säröherkkyys ja
lisäksi pinnoitetun ja pinnoittamattomankin
lasin pinta voi
naarmuuntua. Tämän vuoksi
kaiken lasin käsittelyn tulee
tapahtua huolella.
1.2
Jotta lasin toiminnot ja kestoikä
voidaan varmistaa, on
erityisen tärkeää, että lasi kuljetetaan,
vastaanotetaan, käsitellään
ja varastoidaan oikein.
Tämä on myös edellytys lasin
valmistajan / jalostajan takuuehtojen
voimassa ololle ja
ohjeiden laiminlyönnistä tuotteelle
aiheutunutta vahinkoa ei
korvata virhevastuun tai takuun
perusteella.
1.3
Näitä ohjeita lasin vastaanotosta,
käsittelystä ja varastoinnista
tulee noudattaa koko
kaupan ketjun: lasin valmistajasta
asiakkaaseen asti.
2. VASTAANOTTO
Vastaanoton yhteydessä on
lasin pakkaus tarkastettava
huolella silmämääräisesti, ja
kaikki näkyvät vahingot on
merkittävä rahtikirjaan. Tuotteen
virheestä on ilmoitettava
myyjälle viipymättä siitä kun
ostaja havaitsi tai hänen olisi
pitänyt havaita virhe, yleensä
neljässätoista (14) päivässä,
jolloin myös korvattavien
tuotteiden saanti helpottuu.
3. KULJETUS
Lasi tulee aina kuljettaa pystyasennossa.
Kuljetuksessa täytyy
huolehtia siitä, etteivät
lasin herkät reunat vahingoitu
tai lasipinnat naarmuunnu.
Käsiteltäessä lasia sisältävää
pakkausta tulee pakkausta
nostaa vain sen tukipisteistä.
4. VARASTOINTI
Lasi tulee säilyttää aina pystyasennossa,
ja se tulee asettaa
aina kohtisuoraan alustalleen,
jonka tulee olla kuiva ja pehmeähkö
(puu, muovi, kumi
jne.). Alustan tulee olla irti
maasta, jottei kosteus pääse
nousemaan ja aiheuttamaan
laseille vahinkoa. Lasi tulee
aina suojata auringonvalolta,
sateelta, sementtipölyltä, hitsauskipinöiltä
jne. ja pitkäaikaisessa
säilytyksessä lasi
tulee pitää kuivassa ja ilmastoidussa
tilassa, jotta riskiä
syöpymiselle, ”lasihomeelle”
ei pääse syntymään. Lyhytaikaisissakin
varastoinnissa
tulee lasi varastoida edellä
mainitusti ja huolehdittava
hyvästä ilmastoinnista. Telineellä
oleva lasi tulee suojata
auringonvalolta mm. lämpösokkien
varalta ja erikoislasit
mm. palolasit ja laminoidut
lasit tulee varastoida sisätiloissa
ja suojata kosteudelta ja
kylmyydeltä.
5. KÄSITTELY
Koska lasi on hauras ja rikkoutuva
materiaali, sitä on
ehdottomasti käsiteltävä huolella.
Lyhyempikin altistumisaika
voimakkaalle auringonpaisteelle
purkamisen tai
asennuksen aikana voi aiheuttaa
pakatulle lasille lämpöshokin,
joten lasit tulee suojata
lämmön nousulta. Lasia ei saa
koskaan työntää reunan varassa
tai kääntää kulmiensa ympäri.
Reunat ovat lasin arin
kohta. Käytä imukuppeja lasin
nostoissa ja siirroissa. Kun lasi
käännetään tulee käyttää imukuppeja
tai kääntämisen tulee
tapahtua koko lasin reunan
varassa. Jos kääntö alustana
käytetään pehmeää materiaalia
kuten styroksia tai vastaavaa,
tulee sitä olla koko matkalla
lasireunan alalla. Lasin reunat
eivät saa koskaan tulla kosketukseen
kovan esineen kanssa,
kuten esimerkiksi metallisen
työkalun kanssa. Jos lasin
reunaan syntyy särö, niin lasia
ei saa käyttää henkilöturvallisuuden
vuoksi, sillä lasin rikkoutumisriski
on ilmeinen
asennuksen aikana ja sen jälkeen.
6. LASIVAURIOITA
SYITÄ JA SEURAUKSIA
Kosteus: pintojen syöpyminen
ja palolasit voivat vioittuvat
Auringonpaiste: lämpösokin
riski ( erityisesti useita laseja
samalla telineellä) ja eristyssekä
palolasien tiivistysmassat
voivat reagoida UV-säteilylle
Reunarikko: rikkoutumisriski
kasvaa asennuksessa ja asennuksen
jälkeen
Sementtipöly: pintojen syöpyminen
todennäköistä
Betoniset valumavedet: pintojen
syöpyminen ilmeistä.
Hitsauskipinät: pintojen vahingoittuminen
ilmeistä
Hiontakipinät: pintojen vahingoittuminen
ilmeistä.
Nopeat lämpötilan vaihtelut:
lasi voi rikkoutua
Lämpötilaerot lasin keski- /
reuna-alueilla: lasi voi rikkoutua
2
7. REKLAMOINTI
7.1
Nämä ohjeet käsittelevät rakennuslasia,
jalostettuja lasituotteita,
kuten karkaistua ja
laminoitua lasia, sekä eristyslasielementtejä.
Tuotteiden
laatu vastaa toimituksen aikaisten
suomalaisten standardien,
RT- korttien ja RYL
vaatimuksia. Eristyslaseille
pätee SFS 4704-standardin ja
siihen liittyvän erityisohjeen
EO 332 vaatimukset. Riippumaton
kolmas osapuoli määrittelee
riitatilanteissa erikoislasien
(mm. pinnoitetut lasit ja
palonsuojalasit) laadun, mikäli
suomalainen standardi puuttuu.
Lasin laatua tarkastellaan,
ellei erikseen toisin mainita,
kahden (2) metrin etäisyydeltä
(kohtisuoraan lasiin nähden)
normaalissa päivänvalossa.
Normaalina päivänvalona
pidetään aurinkoista päivää,
kuitenkin niin, ettei aurinko
paista suoraan lasiin ja vahvista
mahdollisia virheitä.
8. LAADUN ARVIOINTI
8.1
Kuvan vääristyminen yksinkertaisessa
lasissa: Yksinkertainen,
pinnoittamaton floatlasi
ei saa aiheuttaa häiritsevää
kuvan vääristymää, kun katsotaan
45 o kulmasta ja 4,5 m:n
etäisyydeltä.
Kuvan vääristymättömyyden
karkaistun ja laminoidun lasin
sekä eristyslasielementtien
osalta tulee täyttää vahvistetut
EN-standardit. Eristyslasielementistä
heijastuva kuva voi
vaihdella, koska ilmanpaine ja
lämpötila taivuttavat laseja.
Tämä on normaalia ja osoitus
eristyslasin tiiveydestä.
8.2
Pistemäiset virheet: Lasi jaetaan
keskialueeseen ja reunavyöhykkeeseen.
Lasin reunavyöhyke
on 10 % joka sivun
leveys – ja korkeusmitasta.
Muu osa kuuluu keskialueeseen.
8.3
Yksinkertaisen lasin arviointi:
Virheen suuruus: Läpimitaltaan
enintään 2 mm olevat
pistemäiset virheet ovat sallittuja.
Keskialueella suurin sallittu
virhekoko 5*2 mm. Virheitä
ei saa esiintyä 200 mm
lähempänä toisiaan Virheiden
suurimpien mittojen summa
saa olla enintään 20 mm. Reunavyöhykkeellä
suurin sallittu
virhekoko 5*2 mm. Virheitä ei
saa esiintyä 200 mm lähempänä
toisiaan. Virheiden mittojen
summa saa olla enintään 40
mm.
8.4
Useampikertaisten lasirakenteiden
arvioinnissa ( laminoitulasi,
eristyslasit jne.) on
periaatteena, että niissä hyväksytään
virhemäärä, joka saadaan
kun yksittäisen lasin
sallittu virhemäärä kerrotaan
lasikerrosten lukumäärällä.
8.5
Pintavirheenä ns. kirkkaat
naarmut ovat sallittuja. Himmeät
naarmut ovat sallittuja,
jos niitä on vaikea havaita
2m:n tarkasteluetäisyydeltä
normaalissa valaistuksessa.
8.6
Reunavirheet eivät saa aiheuttaa
rikkoja (lohkeamia). Hyväksyttäviä
reunavirheitä,
lohkeamia ja suomukuvioita
on esitetty oheisissa kuvissa.
Hyväksyttäviä reunavirheitä:
d = t/10: enintään 5 virhettä
d = t/5: enintään 2 virhettä
d = t/2 => b on enintään 2 mm
muutoin b on enintään 6 mm
L on enintään 10 mm.
d
b
t
L
Lasireunan suomukuviot:
t/2
Hyväksyttävä
t/2
Hylättävä
8.7
Lasin himmeys: Emäksiset
vesiliuokset voivat murtaa
lasin piidioksidiverkon, jos
emäksinen liuos vaikuttaa
pitkään lasin pintoihin. Tällöin
muodostuu liukoinen alkalisilikaatti,
jonka seurauksena
lasi menettää kiiltonsa ja läpinäkyvyys
vähenee. Lasi on
syöpynyt ja näyttää kuin lasissa
olisi harmahtava pinnoite.
Edellä mainittua himmeyttä ei
sallita. Pinnoitetuissa laseissa
saattaa ilmetä ”himmeyttä”
tietyissä valaistusolosuhteissa,
joka on tuotteelle ominainen ja
hyväksyttävä ominaisuus.
8.8
Interferenssi-ilmiö: Float-lasi
on läpinäkyvää, tasomaista,
väritöntä tai värillistä lasia,
jolla on yhdensuuntaiset tasomaiset
pinnat. Eristyslaseissa
saattaa em. ilmetä optisena
interferenssinä, joka muistuttaa
sateenkaarta, ns. Brewsterin
raitoina / Newtonin renkaina
/ Jaminin heijastuksina.
Tätä optista ilmiötä ei katsota
laatuvirheeksi.
8.9
Anisotropia –ilmiö: Lämpökarkaistussa
lasissa lasin pinta-
ja sisäosissa vallitsee erilainen
jännitystila, jolloin
lasiin syntyy polarisoitunutta
valoa ns. kahtaanne taittavia
alueita. Tämä saattaa ilmetä
tietyissä luonnonvalon valaisuolosuhteissa
lievästi näkyvinä
laikkuina, ”leopardikuviona”.
Tätä optista ilmiötä
ei katsota laatuvirheeksi.
3
8.10
Erittäin hyvän U-arvon (lämmön
eristyskyvyn ) omaavissa
eristyslasielementeissä voi
tietyissä olosuhteissa elementin
ulkopinnalle tiivistyä kosteutta.
Tätä fysikaalista ilmiötä
ei katsota tuotevirheeksi.
9. EPÄPUHTAUS LASIEN
VÄLISSÄ
Lasipintojen on oltava puhtaita,
jos ne tulevat pysyvästi
toisiaan vasten. Pinnoilla voi
ilmetä yksittäisiä merkityksettömiä
vieraita partikkeleita,
mutta ei suurempia läiskiä tai
likaraitoja eikä likakertymiä.
Likapilkut ja likaraidat ovat
sallittuja, jos niitä ei näy tarkastelussa
yli 2 m:n etäisyydeltä
ja normaalissa valaistuksessa.
10. LASITETTUJEN
OVIEN JA
IKKUNOIDEN
LASIRIKOT
Lasin valmistaja / lasin jatkojalostaja
ei ole vastuussa lasirikoista
( yksinkertainen lasi,
eristyslasi, laminoitulasi, karkaistulasi
jne.), jotka tapahtuvat
lasin asennuksen jälkeen ja
johon edellä mainitut eivät
ole voineet vaikuttaa. Esimerkkejä
lasirikoista, joihin
lasin valmistaja / lasin jatkojalostaja
ei voi vaikuttaa:
• Varomaton käsittely ja
varastointi ikkunatehtaalla
• Varomaton ikkunan kuljetus
rakennuspaikalle
• Varomaton tai sopimaton
käsittely rakennuspaikalla
• Ikkunan taipumat asennuksessa
ja rakennuksen
liikkuminen
• Pistemäinen kuormitus
lasin reunassa.
• Isku tai varomaton ikkunan
aukaisu ikkunan aukipitolaitteita
tai lapsilukkoja
vasten.
• Rikot, jotka syntyvät säleverhojen
asennuksessa.
• Naulojen aiheuttamat rikot
puitteen valmistuksessa.
• Lasin epätavallinen ylilämpeneminen,
joka johtuu
säleverhojen tai sopimattoman
lasirakenteen
käytöstä kytketyissä ikkunoissa.
• Terävät varjot, jotka aikaansaavat
lasissa suuria
lämpötilaeroja.
• Liian tiukat puitteet ikkuna
rakenteissa.
• Lentokoneiden äänivallin
rikkomiset
• Raskaiden ajoneuvojen,
räjäytystyön jne. aiheuttama
värähtely.
• Kalvojen, Al-folioiden,
teippien, liimattujen tarrojen
tai vastaavien kiinnittäminen
eristyslasiin tai
osittainkin siihen.
• Kuljetus tai varastointi
vaaka-asennossa. Lasi on
kuljetettava, varastoitava
ja siirrettävä aina pystyasennossa.
Jos voidaan osoittaa, että rikkoutuminen
on alkanut valmistusvirheestä,
on vastuu
lasin valmistajan tai lasin jatkojalostajan.
11. VIRHEIDEN JA
VAURIOIDEN
KORJAUS
11.1
Eristyslasien välitilassa tapahtuvan
veden tiivistymisen tai
pölyn kerääntymisen takuuehdot
on esitetty jäljempänä.
Takuuajan jälkeen havaittuihin
tai takuun ulkopuolelle rajattuihin
tuotevirheisiin sovelletaan
Rakennuspuusepäntuotteiden
kuluttajakaupan yleisiä
sopimusehtoja 1994. Eristyslasielementtien
takuuseen
perustuva korjausvaatimus tai
muu ilmoitus tuotteen virheestä
tai vauriosta tulisi tehdä
ensisijaisesti siihen yritykseen,
joka on toimittanut tuotteen
käyttäjälle (talotehdas, rakennusurakoitsija,
ikkunanvalmistaja
tai lasiliike).
11.2
Korjausvaatimukseen tai virheilmoitukseen
tulee sisällyttää
kiinteistön osoite, yhteyshenkilön
yhteydenottotiedot,
ja mahdollisuuksien mukaan:
• Elementtimerkinnät, joista
selviää valmistusvuosi ja
elementin valmistaja tai
tuotemerkki.
• Tuotemerkinnät sisältäen
kaikki mahdolliset erikoislasit
• Elementtien määrä, jota
ilmoitus koskee
• Lasimitat: leveys ja korkeus
(yksikkönä mm).
• Reklamaation aihe, täydennettynä
yksinkertaisella
piirroksella vauriosta.
• Alkuperäistoimittajan
tilausnumero (tilauspäivä
jos mahdollista).
• Eristyslasin tyyppimerkintä,
lasin paksuudet ja välilistan
leveydet.
12. VIRHEEN JA
VAURION
TARKASTUS
Eristyslasin valmistaja arvioi
tarkastuksen tarpeellisuuden.
Jos tarkastus pidetään loppukäyttäjän
luona, peritään elementin
valmistajan tarkastuskustannukset
toimeksiantajalta
(reklamaation ilmoittajalta)
seuraavissa tapauksissa: Silloin
kun eristyslasi on muun
tehtaan, kuin mitä reklamaatiossa
on ilmoitettu ja silloin
kun vahinko tai syyt vahinkoon
ovat sellaisia, että ne
eivät kuulu reklamaation piiriin.
4
13. ERISTYSLASIELEMENTIN
TAKUU
13.1
Eristyslasielementin valmistaja
myöntää valmistamalleen
standardirakenteiselle ja rakennustarkoituksiin
käytettäville
kaksinkertaisille (2K) ja
kolminkertaisille (3K) eristyslasielementille
viiden (5) vuoden
ja liikkuvalle kalustolle
kolmen (3) vuoden takuun
elementin välitilan kosteus- ja
pölytiiveydestä.
13.2
Takuu alkaa tuotteen luovutuspäivästä,
mutta projektitoimituksissa
takuuaika alkaa
vasta urakkasuorituksen tai
kohteen vastaanottopäivästä.
Eristyslasin valmistaja ei ole
takuuehtojen nojalla vastuussa
tuotevaurioista, jos hän saattaa
todennäköiseksi, että vaurio
johtuu onnettomuudesta tai
tähän verrattavasta tapahtumasta
tai olosuhteista, joista
joku muu taho on vastuussa.
Takuun edellytyksenä on että:
– eristyslasielementin kiinnitys
on voimassa olevien standardien
mukainen
– elementtiin ei kohdistu poikkeuksellisia
rasituksia, kuten
rakennuksen rungosta siirtyviä
kuormia.
– elementin kehystä ja saumausaineita
huolletaan säännöllisesti
valmistajan ohjeiden
mukaan.
– lasipintoja ei saa maalata
eikä pintoihin saa kiinnittää
eristyslasia heikentäviä teippejä,
kalvoja, tms.
13.3.
Sellaiset valmistus- ja raakaainevirheet,
jotka ovat todettavissa
jo käyttöönoton tai vastaanottotarkastuksen
yhteydessä
on saatettava viipymättä
elementin valmistajan tietoon,
eikä tuotetta saa käyttää ilman
toimittajan lupaa.
13.4
Viallisen elementin tilalle
toimitetun uuden elementin
takuun voimassaoloaika päättyy,
kuin se olisi päättynyt
korvatulla elementillä. Muut
kuin takuun kosteus- ja pölytiiveys
-piiriin kuuluvat elementit
toimitetaan elementin
ostaneelle yritykselle tai elementin
asennuspaikalle
13.5
Takuu ei ole voimassa erikoisrakenteisille
tai -olosuhteissa
oleville elementeillä seuraavissa
tapauksissa.
– lasina muu kuin float-lasi
– välilistan nimellisleveys
pienempi kuin 6 mm tai
– suurempi kuin 15 mm,
kun lasin nimellispaksuus
pienempi kuin 3 mm
välilistan nimellisleveys
pienempi kuin 6 mm tai
suurempi kuin 20 mm, kun
lasin nimellispaksuus suurempi
tai yhtä suuri kuin 4 mm
elementin muoto poikkeaa
suorakaiteesta
elementti on asennettu poikkeuksellisiin
olosuhteisiin
(sauna, testauslaboratorio,
kylmätila, tehdas tms.), jossa
on tavanomaisesta poikkeavat
lämmöstä, kosteudesta, paineesta,
tärinästä, säteilystä tai
kemikaaleista johtuvat olosuhteet
tai asennus poikkeaa yleisesti
hyväksytyistä asennusohjeista.
(SFS / EN -standardit ja
RT -kortit)
13.6
Ikkunan pitkäaikaisen toiminnan
varmistamiseksi on huolehdittava
siitä, että lasitus ja
elementtiä ympäröivät rakenteet
pysyvät hyvässä kunnossa.
Puuikkunoissa puuosien
pintakäsittelyt, tiivisteet lasituslistojen
kiinnitys ja heloitukset
on tarkastettava ja huollettava.
Tarvittaessa kunnostetaan
lasituksen tiivistys ja
kiinnitys sekä uudistetaan
puuosien pintakäsittely.
13.7
Eristyslasi-ikkunoiden jälkitarkastuksessa
ja huollossa on
kiinnitettävä huomiota mm.
seuraaviin kohtiin:
– lasin ja kehysrakenteen välinen
tiivistys on tarvittaessa
uusittava
– lasituslistojen kiinnitys on
tarvittaessa korjattava ja pintakäsiteltävä
tai tarvittaessa
uusittava..
– kehysrakenteen pintakäsittely
on uusittava määräajoin
– kyntetilan tuuletuksen toiminta
on varmistettava
13.8
Takuuseen perustuva vaatimus
on saatettava ennen takuuajan
päättymistä elementin valmistajan
tietoon.
Takuuehtojen nojalla tehtyyn
korjausvaatimukseen tai virheilmoitukseen
tulee sisällyttää
tarkastuskohteen kiinteistön
osoite ja yhteyshenkilön
yhteystiedot, Sekä mahdollisuuksien
mukaan:
– Elementtimerkinnät, joista
selviää valmistusvuosi ja elementin
valmistaja tai tuotemerkki.
– Elementtien määrä, jota ilmoitus
koskee
– Lasimitat: leveys ja korkeus
(yksikkönä mm).
– Reklamaation aihe, täydennettynä
yksinkertaisella piirroksella
vauriosta.
– Alkuperäistoimittajan tilausnumero
ja tilauspäivä.
– Eristyslasin tyyppimerkintä
13.9
Muilta osin noudatetaan: Rakennuspuusepäntuotteiden
kuluttajakaupan yleiset sopimusehdot
1994 ja elinkeinonharjoittajien
välillä Rakennustuotteiden
yleiset hankinta- ja
toimitusehdot, RYHT 2000.